Presentan herramienta de inteligencia artificial para buscar propiedades

Una herramienta de inteligencia artificial llamada Ariel IA fue presentada ante más de 150 profesionales durante una jornada de capacitación en Santo Domingo. Esta herramienta permite a los agentes inmobiliarios buscar propiedades según criterios como presupuesto, monto inicial, capacidad de pago mensual, ubicación, número de habitaciones y fecha de entrega. La plataforma combina estos datos para identificar proyectos que se ajusten a las necesidades del cliente, reduciendo el tiempo que se dedica a revisar información dispersa.

La iniciativa fue impulsada por Ariel Grasso, empresario inmobiliario y líder de Team Ariel Grasso, de RE/MAX Infinity. Grasso explicó que la herramienta surgió de consultas frecuentes de agentes que buscaban localizar propiedades según las condiciones económicas y preferencias de sus clientes. Según él, antes era necesario revisar proyectos, precios, disponibilidades y planes de pago de forma manual, algo que la inteligencia artificial puede hacer de forma más rápida.

Aunque la herramienta facilita la búsqueda de información, Grasso destacó que el rol del agente inmobiliario sigue siendo fundamental. La inteligencia artificial puede encontrar propiedades en segundos, pero no puede acompañar al cliente al terreno, no genera confianza en una conversación cara a cara, ni se encarga de la negociación o del seguimiento de la documentación. Según él, el agente debe dedicar menos tiempo a localizar información y más tiempo a partes del proceso que requieren intervención humana: entender, asesorar, generar confianza, negociar y acompañar al cliente.

Además de buscar propiedades, la plataforma también sirve para consultar características de los proyectos y responder preguntas comerciales durante una negociación. De esta manera, los agentes pueden enfocarse en aspectos del negocio que no pueden ser automatizados, como la relación con el cliente y la negociación.