Muse de Meta puede hacer llamadas en tu nombre si pagas por la suscripción

Meta ha actualizado su agente de IA, Muse, para que ahora pueda realizar llamadas telefónicas en nombre de los usuarios. Esta función está disponible solo para quienes tengan una suscripción pagada, que incluye tokens adicionales y características extra. Según Alexandr Wang, jefe de IA de Meta, Muse puede llamar a empresas para ayudar con tareas como hacer reservaciones, programar citas o esperar en espera por el usuario.

Usuarios que ya han probado la función han reportado que Muse puede manejar tareas relacionadas con el teléfono con cierta facilidad. Por ejemplo, Matt Schlicht, un empleado de Meta, compartió una llamada que su Muse hizo a una concesionaria de Volvo. En esa llamada, Muse esperó en espera durante 15 minutos para obtener información. Sin embargo, no se identifica explícitamente como un agente de IA, lo que podría causar confusión en algunos casos.

Meta ha estado lanzando nuevas características para Muse de manera constante. Según la empresa, ya ha atraído a más de 10 millones de usuarios. Además, se puede asignar una dirección de correo electrónico dedicada a Muse para incluirlo en correos importantes sin dar acceso general a la bandeja de entrada del usuario.

Esta no es la primera vez que una empresa introduce una función similar. Google ha tenido características como 'Call For Me' para teléfonos Pixel, y Instinct recientemente lanzó una función 'Concierge' para su agente, diseñada para manejar llamadas más complejas.