Italia multa a Meta con 805 millones de euros por acceder a fotos de usuarios de Android

La autoridad de protección de datos de Italia, conocida como el Garante, multó a Meta con 805 millones de euros por acceder a las fotos y videos guardados en los teléfonos de usuarios de Android sin un permiso específico. La sanción se conoció el 14 de noviembre de 2026 y se basó en una investigación que comenzó en julio de 2025, tras una denuncia del Centro de Protección de Consumidores y Usuarios de Bolzano.

La infracción se refiere a una función de Facebook llamada 'Obtén sugerencias de la galería cuando navegas en Facebook', disponible desde 2023. Esta herramienta le propone a los usuarios fotos y videos de su galería como ideas para publicar. Según el Garante, la aplicación pedía el acceso a la galería con un único permiso, válido para toda la app, sin que los usuarios entendieran que también se autorizaban las sugerencias de la galería. Además, la función venía activada de fábrica, lo que permitía a la app leer todo el archivo de fotos del dispositivo de forma permanente.

El Garante ordenó a Meta cambiar la forma en que Facebook pide acceso a la galería de usuarios de Android. La empresa debe solicitar un consentimiento específico para esta función, explicar para qué sirve, qué implica el acceso a la galería y cómo apagarla. La función deberá quedar desactivada por defecto, incluso para quienes ya dieron el permiso. Si el plazo de 60 días vence sin que la empresa se adapte, la herramienta no podrá activarse para quienes no hayan dado un consentimiento válido.

Meta debe informar al Garante en 30 días qué iniciativas puso en marcha y en 90 días cuáles aplicó. El Garante rechazó el argumento de Meta de que la autoridad de Irlanda, donde está la filial europea de la empresa, debía decidir sobre el caso. El organismo explicó que esta norma no prevé el mecanismo de ventanilla única, que concentra los casos en un solo país.

El monto de la multa se calculó considerando el número de afectados, la duración de la infracción, una sanción previa a Meta en 2019 y la escasa colaboración durante la investigación. El Garante consideró un atenuante los cambios que Meta introdujo tras la denuncia, aunque los calificó de tardíos y limitados a quienes actualizan la aplicación. El procedimiento no examinó si Meta usó los contenidos de las galerías para entrenar inteligencia artificial, algo que la empresa niega, y el organismo se reservó la posibilidad de investigar por separado una función nueva, lanzada en 2026, que procesa en la nube el contenido de la galería.