IA plantea desafíos para proteger a consumidores

La inteligencia artificial está generando imágenes y videos que muestran resultados ficticios como si fueran reales, lo que plantea nuevos desafíos para la protección de los consumidores. Este problema se ha vuelto más grave debido a la creciente dificultad para distinguir entre demostraciones auténticas de productos y contenidos creados digitalmente. Durante un curso internacional, se abordó esta problemática, destacando la necesidad de nuevas medidas para garantizar que los consumidores no sean engañados por información falsa.

El jurista Luis Joel Martínez Ogando advirtió sobre los riesgos que representa la IA en el ámbito del consumo, especialmente cuando se utilizan imágenes y videos generados por algoritmos para mostrar resultados que no son reales. Esto puede afectar la toma de decisiones de los consumidores, quienes podrían ser engañados al ver contenido que parece auténtico pero está manipulado.

La situación se agrava porque, con el avance de la tecnología, es cada vez más difícil para el público general identificar qué es real y qué es fabricado digitalmente. Esto exige que las autoridades y los organismos encargados de la protección del consumidor se adapten a esta nueva realidad, implementando nuevas herramientas y regulaciones para garantizar la transparencia y la veracidad de la información que se presenta al público.