Europa propone prohibir 'patrones oscuros' y cajas de botín en apps para proteger a menores

La Comisión Europea presentó una propuesta para un nuevo conjunto de reglas de protección al consumidor llamado Acto de Justicia Digital (DFA), según un comunicado de prensa. El objetivo es evitar prácticas que perjudican a los niños y empujan a las personas a gastar más, como 'patrones oscuros', cajas de botín y anuncios dirigidos a menores.

Según el borrador, las empresas tecnológicas que incumplan podrían enfrentar multas de hasta el 6% de su ingreso global. El jefe de justicia de la UE, Michael McGrath, afirmó que las nuevas reglas garantizarán que las empresas compitan por el mérito de sus productos, no por su capacidad para explotar a los consumidores.

El DFA busca prohibir los 'patrones oscuros', obligar a tener precios en línea claros y transparentes para eventos culturales y deportivos, y permitir a los consumidores apagar 'características de diseño adictivo' que fomentan gastos excesivos o compulsivos. También restringiría prácticas injustas que fomentan el gasto excesivo por parte de menores, como los pagos para ganar en juegos (cajas de botín) y recordatorios persistentes.

Además, la ley abordaría el marketing de influencers, requiriendo transparencia por parte de los creadores de contenido sobre el contenido comercial. También se enfocaría en anuncios personalizados injustos y precios que se dirigen a menores, mientras pone fin a las 'trampas de suscripción' que son difíciles de cancelar.

La Comisión Europea también propuso trasladar el poder de aplicación desde los estados miembros a un sistema más centralizado. Esto le daría a la Comisión poderes directos para investigar casos a gran escala con un impacto significativo en los consumidores, acelerar y mejorar la coordinación con los estados miembros y fortalecer la aplicación contra empresas no europeas.

Este cambio podría verse como un intento de eliminar el mosaico de aplicación que actualmente ocurre en Europa en países como Francia. También podría ser un intento de desviar el poder regulatorio de Irlanda, un país que alberga a grandes gigantes tecnológicos como Apple, Google, Meta y Microsoft. Un informe reciente de expertos de la ONU planteó preocupaciones sobre la independencia del regulador de privacidad de Irlanda, citando el riesgo de 'influencia indebida' de las empresas tecnológicas alojadas allí.