Banco BHD lidera ranking de digitalización bancaria en República Dominicana

El Banco BHD se ubicó en el primer lugar entre los bancos múltiples en el segmento de negocios y en el segundo lugar en el segmento personal del Ranking de Digitalización del Sector Bancario Dominicano 2026, según la Superintendencia de Bancos. La entidad obtuvo una puntuación de 91.11 sobre 100 en el segmento de negocios y de 92.42 sobre 100 en el segmento personal.

El Banco BHD fue reconocido en tres categorías: Experiencia de Usuario, Excelencia Sostenida y Adopción de Habilitadores Digitales. En la categoría de Excelencia Sostenida, la entidad mantuvo una puntuación superior al 90 % durante tres o más años consecutivos.

Fidelio Arturo Despradel, presidente ejecutivo del Banco BHD, destacó que los resultados reflejan el compromiso de la institución con la transformación digital. Explicó que el banco busca simplificar las operaciones financieras de sus clientes mediante soluciones digitales.

El ranking evalúa funcionalidades digitales para empresas, como pagos a suplidores, impuestos y nóminas, transferencias nacionales e internacionales, desembolsos, servicios de autoservicio, administración de usuarios y permisos, y herramientas de integración tecnológica.

Además, el Banco BHD fue reconocido por la adopción de habilitadores digitales, como la vinculación digital de clientes, la cancelación digital de productos y servicios, la verificación digital de documentos, la firma electrónica y la recepción de reclamaciones por canales digitales.

El informe menciona también iniciativas de pagos mediante alias, como De una, que permite simplificar las operaciones financieras digitales del banco.